現場仕事をしていると、必ず出てくる言葉があります。
「応援、お願いします。」
人手が足りない。
工期が迫っている。
急な案件が入った。
そんなときに頼るのが、応援作業員です。
■ 応援は“悪”なのか？
私はそうは思いません。
応援は、
- お互い様の文化
- 現場を止めないための手段
- 同業者の助け合い
特に建設・設備業界は横のつながりで成り立っている部分が大きい。
一方で、こんな現実もあります。
- 技術力のバラつき
- 責任の所在が曖昧
- 指揮命令系統の混乱
- 「とりあえず人を入れればいい、入っていればいい」という発想
応援する側も、される側も当たり前になりすぎると、
個人としても会社としても“地力”が育たなくなります。
■ 本当に必要なのは「応援」か？
私はこう考えています。
応援は「手段」であって「体制」ではない。
常に応援ありきの経営は危険。
・自社で回せる力をつける
・育成に投資する
・無理な受注をしない判断力を持つ
これが本質だと思います。
■ それでも、応援は必要なときがある
正直に言えば、
✔ 繁忙期
✔ 突発工事
✔ 大型案件
こういう場面では応援は助かります。
大切なのは、
「なぜ応援が必要なのか」を経営者が理解しているかどうか。
■ 私の結論
応援作業員は“良い悪い”では判断できないが、本質を知ることが大事
・安易に頼らない
・敬意を持って接する
・単なる労働力として扱わない
応援する側、されれる側も同じ職人。
同じ責任を背負っている仲間です。
現場を守るのは“人”
会社を守るのも“人”
だからこそ、人の使い方を間違えない経営をしていきたいですね。
ただ、まだまだ発展途上の私にとっては、
学べることも多く、得られるものも多い。
もちろん、意味の薄い現場があるのも事実ですが（笑）
それでも私は、
“どう活かすか”を考えながら、うまく付き合っていきたいと思います。
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